Internet via kabel-TV

Vad betyder lamporna på mitt kabel-TV-modem?
 

PWR Lyser när modemet har ström.
RF

När lampan lyser fast grön har modemet kontakt med server.
Blinkande grön lampar betyder avstängd kund.
Blinkar lampan omväxlande orange och grönt har modemet inte kontakt med server, men den söker.
Blinkande orange lampa visar att modemet inte har någon signal alls.
TD Blinkar grönt när modemet skickar data.
RD Blinkar grönt när modemet tar emot data.
LNK Lyser fast grönt när modemet har kontakt med dator eller router.
OPT Används ej och finns inte på alla modem

 

Jag kommer inte ut på Internet. Vad ska jag göra?

  • Kontrollera att alla kablar sitter i där de ska.
  • Kontrollera om TV:n fungerar och om bilden är bra. Om inte TV:n fungerar kan inte heller Internetuppkopplingen göra det.
  • Koppla bort eventuella T-kors (grenkopplingar) och använd endast originalkabel (koax) som är 2-3 meter.
  • Starta om modemet genom att dra ur ström- och antennkablar ur modemet. Sätt i strömkabeln först, vänta 2-3 minuter och sätt sedan i även antennkabeln. Detta nollställer modemet. Avvakta en timme medan modemet ställer in sig mot nätet igen.
  • Hjälper inte detta ska du kontakta vår tekniska support på 0771-38 38 38.