Arkiv
Administration utav e-post konton/adresser
Under helgen som kommer är det tyvärr inte möjligt att administrera sina e-postkonton för er som har en adress med domän bjarenet.com. Detta pga att vi håller på med en uppgradering till nyare version utav vår service sida/portal.
Vi ber om ursäkt för detta och hoppas att det åter kan vara möjligt någon gång under måndagen som kommer.
Planerat avbrott på kabel-TV och internet via kabel-TV
Onsdagen den 18 januari mellan kl 05.00-06.00 kommer vi att utföra servicearbete på TV-anläggningen.
Detta kommer att medföra avbrott till och från under denna tiden på alla TV-kanaler och internet via kabel-TV.
Efter kl 06.00 kommer alla TV-kanaler och internet via kabel-TV att fungera igen!
Internet tillbaka
Sedan cirka 40 minuter är internettrafiken tillbaka. Felet låg i överliggande operatörs nät.
Strömmen tillbaka
Strömmen skall nu vara tillbaka för samtliga hushåll i Torekov. Om där fortfarande är problem med att nå Internet, starta antingen om datorn eller routern.
Kortare avbrott på tilläggsutbudet den 30/11 kl:04.00-06.00
Någon gång mellan kl.04:00-06:00 den 30/11 kommer avbrott att ske på kanalerna i tilläggsutbudet. Detta är beroende på en utrustning som måste flyttas.
Nu är strömmen åter tillbaka.
Sedan en liten stund tillbaka är strömmen tillbaka på samtliga ställen i och runt Båstad.
Nu är strömmen tillbaka på hela Bjäre.
Saknar ni fortfarande ström så kontrollera jordfelsbrytare och säkringar och är ni fortfarande utan ström ber vi er kontakta vår el-jour.
Elavbrott i Båstad med omnejd
Vi har för tillfället ett strömavbrott i Båstad med omnejd. Personal är ute och felsöker.
Mer information kommer när hittat felet.
Lämna aldrig ut e-postuppgifter
Just nu cirkulerar e-postmeddelanden som uppmanar mottagaren att ange användarnamn och lösenord till e-posten. Vi uppmanar dig att aldrig lämna ut dessa uppgifter och Bjäre Kraft skickar ALDRIG ut brev med sådana förfrågningar!
Breven som är i omlopp ser ut ungefär så här:
Din webbmail kvot har överskridits ange kvoten som är 2 GB. du för
närvarande
körs på 2.3 GB.
Kvoten att aktivera igen och öka din webbmail Vänligen kontrollera och
uppdatera
din webbmail konto
För att aktivera igen och öka din webbmail kvot genom att skicka den nedan.
Fylla i och skicka följande information för kontroll
* E-post ID:.........
* Lösenord:...............
* Bekräfta lösenord:.....
Underlåtenhet att göra detta kan resultera i annullering av kontot webbmail.
Tack, och ber om ursäkt för eventuella olägenheter
Admin / Webmaster / lokal värd
Om du redan har svarat på detta mail och lämnat ut dina uppgifter, kontakta vår support på bredband@bjarekraft.se eller 0771-38 38 38 för att göra din e-post säker igen.
Besvara aldrig mail som uppmanar dig att uppge dina privata uppgifter så som personnummer, bankkontonummer, koder av olika slag (t ex till e-post, betal- och kreditkort).
Med vänlig hälsning
Bjäre Kraft
Strömavbrott Varalöv
Just nu har E.ON ett strömavbrott som påverkar kunder via ADSL i och runt Varalöv. E.ON beräknar att avbrottet är avhjälpt till 01:00 inatt.
Omskarvning av optokabel i Båstad och Hemmeslöv 30/11
Den 30 november mellan kl 03.00 och 07.00 kommer vi utföra arbete på optokabel, vilket kommer medföra avbrott för samtliga fiber- och TV-kunder på Hallandsvägen (mellan Rivieravägen och Järnvägsviadukten), samt samtliga fiber-, TV- och ADSL-kunder i Hemmeslöv.
Kommer inte dina tjänster igång efter kl 07.00, starta om din utrustning. Om detta inte hjälper kontaktar du vår support på tel nr 0771-38 38 38.
Planerat strömavbrott Kråkbärsvägen med omnejd
På grund av kopplingsarbete blir det strömavbrott för Kråkbärsvägen i Vejbystrand och området omkring, den 1 november kl 08.30-12.00 och 13.00-15.00.
Vi garanterar EJ att er anläggning är spänningslös under den angivna tiden.
Vi ber om överseende för de problem avbrottet förorsakar er.
Planerat avbrott för ADSL-kunder på delar av Villan, Kronoslätt, Skörpinge samt Bäckadal.
Onsdagen 2011-11-02 mellan klockan 04:30 och 06:00 kommer vi utföra arbete i Bäckadalsstationen vilket kommer påverka de kunder som har internet via ADSL i Bäckadal med omnejd. Avbrottet påverkar inte internet via fiber.
Har ni problem att komma ut på internet efter denna tid så testa att starta om modem, router och dator. Hjälper inte detta är ni välkomna att ringa vår support på 0771-38 38 38 efter klockan 07:00.
Driftavbrott av all internettrafik
Klockan 11:35 drabbades vi av ett spänningsbortfall vilket ledde till att all internettrafik gick ner. Tekniker var snabbt på plats och 12:10 var allt åter i drift.
Varalöv, stömavbrott
Just nu är det strömavbrott i Varalöv vilket innebär avbrott i Internettrafiken för våra kunder i Varalöv.
Eleverantören i området arbetar på problemet och strömmen beräknas komma igång igen 15:00.
Även TV:n kommer att drabbas vid avbrottet 26/10
Under arbetet den 26 oktober från kl 00:00 till 06:00 kan även TV-utsändningen komma att drabbas av avbrott. Det gäller såväl våra egna utsändningar (analogt och digitalt) som Canal Digitals.
Vi kommer att göra vårt bästa för att det ska bli så få och korta avbrott som möjligt.
Troentorp/Svenstad, strömavbrott
En nedfallen högspänningsledning medför strömavbrott i området.
Beräknad klartid 19.30
TV-avbrott i delar av Kulltorp
På grund av en avgrävd TV-kabel är delar av kulltorp utan TV.
Kabeln är i Ängelholmshems del av nätet och de arbetar med att lösa problemet.
Planerat avbrott för ADSL-kunder på delar av Villan, Kronoslätt, Skörpinge samt Bäckadal.
Onsdagen 2011-10-05 mellan klockan 04:30 och 06:00 kommer vi utföra arbete i Bäckadalsstationen vilket kommer påverka de kunder som har internet via ADSL i Bäckadal med omnejd. Avbrottet påverkar inte internet via fiber.
Har ni problem att komma ut på internet efter denna tid så testa att starta om modem, router och dator. Hjälper inte detta är ni välkomna att ringa vår support på 0771-38 38 38 efter klockan 07:00.
Avbrott TV
Mellan klockan 20:18 och 20:49 hade vi en störning på TV-signalen som berodde på ett elavbrott.
