Support för e-postkonto @ektv.nu

Kontoinställningar i Outlook Express

  • Starta Outlook Express
  • Välj Konton under Verktyg-menyn
  • Klicka på fliken e-post
  • Klicka på knappen Lägg till. Guiden Internet-anslutning öppnas. Skriv det namn du vill ska visas på skickade e-postmeddelanden. Klicka på Nästa.
  • Markera Jag har redan en e-postadress som jag vill använda. Skriv in den e-postadress du lagt upp, antingen tidigare i portalen eller i webmailen.
  • Servern för inkommande e-post är en POP3-server. Vid fält för inkommande e-post skriver du pop.ektv.nu och vid fält för utgående e-post skriv smtp.ektv.nu. Klicka på Nästa.
  • Skriv in ditt Kontonamn och Lösenord samt kontrollera att Kom ihåg lösenordet är förbockat. Kontonamn och lösenord ska du ha fått hemskickat i brev.
  • Klicka på Slutför och e-postkontot har lagts till i Outlook Express.

Webmail

Du kan läsa dina e-postmeddelanden från vilken plats som helst via webmailen. Det enda som krävs är tillgång till Internet, din e-postadress och lösenord. Du loggar in på denna hemsidas startsida. Om du inte har kvar pappret med dina inloggningsuppgifter måste du kontakta oss för att få dem på nytt: bredband@bjarekraft.se eller  tel nr 0771-38 38 38.

Vidarebefodra e-post

Om du vill vidarebefordra ett e-postkonto gör du även det i webmailen (Inställningar/Vidaresänd). 

Registrera eller byta alias

Du sköter även dina alias (dvs döpa e-postkonton, som t ex annan.andersson) via webmailen som du loggar in i från denna hemsidas startsida.

E-post som inte levereras

Felmeddelande som du kan få när du skickar e-postmeddelanden:

  • <xxxx@spannbalk.se>: host mailgw.swip.net[212.247.156.1] said: 550 xxxx@spannbalk.se unknown user account (in reply to RCPT TO command)
  • <xxxx@hotmail.com>: host mx1.hotmail.com[65.55.37.72] said: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable (in reply to RCPT TO command)
  • <xxxx@alfa.telenordia.se>: host mailgw.glocalnet.net[195.54.106.238] said: 550 #5.1.0 Address rejected xxxx@alfa.telenordia.se (in reply to RCPT TO command)

Alla dessa tre betyder att e-postadressen som du har försökt skicka till inte finns. Antingen skriver du fel adress eller så har du helt enkelt inte fått rätt adress.