Hjälp till självhjälp

Kom igång med fibertjänster på egen hand

Det är inte alltid självklart hur man kopplar ihop fiberbox, datorer, router eller TV. Här finns tips att läsa. Behöver du mer hjälp kan du kontakta vår support

Kvinna på jobba hemma dator papper

Vill du ha internet?

Anslut datorn till fiberboxen

Här får du veta hur du kopplar datorn till fiberboxen, så att du kan nå internet. Om du har flera datorer, surfplattor eller telefoner som ska surfa behöver du en router.

Anslut datorn
Äldre par tittar på TV hemma soffa

Vill du se på TV?

Anslut TV:n till fiberboxens antennuttag

Via fiberboxen får du Bjäre Krafts basutbud - ett stort antal analoga och digital kanaler. Vill du kan du komplettera med kanalpaket från Bjäre Kraft, C More och Viasat.

Anslut TV:n till antennuttaget
Två män heja fotboll TV

Vill du se på TV?

Anslut TV:n till fiber-
boxens bredbandsuttag

TV-tjänsten tecknas direkt med tjänsteleverantören, som förser dig med den utrustning du behöver. Den ska sedan kopplas till fiberboxen.

Anslut TV:n till bredbandsuttaget
kvinna hemma laptop mobiltelefon

Vill du kunna ringa?

Anslut telefonen till fiberboxen

Telefonintjänsten tecknas direkt med den leverantör som önskas. Leverantören förser dig med den utrustning du behöver och som sedan kopplas till fiberboxen.


Anslut telefonen
kvinna jobba laptop dricka kopp kaffe

Kom igång

Beställ tjänster själv

När din dator är kopplad till fiberboxen kan du börja beställa tjänster. Öppna webbläsaren (t ex Internet Explorer) och du når Bjäre Krafts portal, där tjänsteleverantörer och tjänster presenteras. Först registrerar du dig, därefter beställer du tjänster!

Beställ tjänster
Man arbeta hemma dator telefon leksaker skrivbordet

Kontakta tjänsteleverantör

Hjälp med att beställa tjänster

Önskar du hjälp med att beställa tjänster, kontaktar du direkt den eller de tjänsteleverantörer du önskar.



Kontaktuppgifter

Tekniker kommer hem till dig

Vill du ha hjälp med att komma igång?

När vårt arbete med fiberinstallationen är klart och fiberboxen är installerad kan du beställa tjänster i det öppna stadsnätet. Vill du ha hjälp med detta och/eller att installera utrustning som dator, TV, telefonadapter och router, ska du kontakta någon av våra partners.

Kvinna baby katt surfar laptop soffa

Installationshjälp

TV och internet

Ibland kan det kännas bättre att lämna över till någon som kan TV och internet på sina fem fingrar.

Vill veta mer!
Man telefon kontor dator papper

Installationshjälp

Telefoni

Vill du ha hjälp med att komma igång med telefonin? Vi har flera samarbetspartners som står redo att hjälpa dig.

Vill veta mer!

Nyheter från Bjäre Kraft

Prenumerera och du får veta vad som händer hos oss.

Bjäre Kraft

Hos oss samsas kraft och omtanke!

Facebook

Gilla oss på Facebook och dela till dina vänner!