Behöver du hjälp med ditt bredband, Wi-Fi eller din utrustning? Med vår bredbandshjälp kommer en tekniker hem till dig och hjälper dig på plats. Vi kan bland annat hjälpa till med installation, felsökning och att kontrollera din uppkoppling.
_-_28de80_-_961799f6c24e4e829b36ef29ba240c261dd44876.jpg)
Tjänsten gäller utrustning och tjänster som du har fått eller köpt från oss. Här är några exempel på vad vi kan hjälpa dig med:
Bredband & Wi-Fi
• Kontrollera och testa fiberbox och router
• Mäta Wi-Fi-täckningen i hemmet
• Kontrollera nätverkskablar och ethernetanslutningar
TV
• Kontrollera digitalbox och TV-signal
• Utföra kanalsökning
• Felsöka TV-tjänsten
• Installera och koppla in router, digitalbox, mesh-noder eller Power Hub till elmätaren
• Märka upp kablar och kontakter för tydlighet
• Hjälpa till med enklare kabeldragning eller Wi-Fi-lösningar utomhus (bedöms på plats)
Vår tekniker gör alltid en bedömning på plats för att se vad som är möjligt att genomföra.
Har du problem med uppkopplingen, dålig Wi-Fi-täckning eller behöver du hjälp att installera din router? Då kan vår tekniker komma hem till dig och hjälpa dig på plats.
Bredbandshjälpen kan till exempel vara aktuell när du:
• Har problem med ditt bredband eller Wi-Fi
• Behöver installera eller koppla in en router
• Vill kontrollera Wi-Fi-täckningen i hemmet
• Behöver hjälp med mesh eller annan utrustning
• iInte får TV-tjänsten att fungera som den ska
• 998 kr/timme inkl. moms
• Efter RUT-avdrag: 499 kr/timme
• Minsta debitering är 1 timme
• Framkörningsavgift på 200 kr/besök tillkommer. Denna avgift är inte berättigad till RUT-avdrag.
Vi vill göra det enkelt för dig att få tekniken att fungera – utan krångel.
För att beställa tjänsten vänligen kontakta kundservice på telefon
0431-44 99 00, e-post kundservice@bjarekraft.se eller direkt i vår chatt.
Allt är inkopplat, beställt och klart men du är inte igång ännu? Låt oss hjälpa dig. Hitta svaren själv eller ladda hem en lathund.
