Hur går fiberanslutningen till?
Vi gör det enkelt. När du har bestämt dig för fiber löser vi resten. Tillsammans med dig planerar vi steg för steg hur arbetet ska utföras. Vill du så gör vi allt.
Koll på el
Läs mer
Steg 1
Leveransbekräftelse
Kommer med posten
Bekräftelse på att din fiberanslutning blir av kommer med posten - vanlig traditionell eller med e-post. Du får också veta när vi beräknar att du blir ansluten.
Steg 2
Inför arbetet på tomten
Bjäre Kraft tar kontakt
En tid innan arbetet på fastigheten ska göras tar en leveransplanerare kontakt med dig och bestämmer tid för träff. Då går ni igenom hur arbetet ska utföras.
Steg 3
Tomtförberedelser
Utförs av Bjäre Kraft
Bjäre Kraft utför alltid tomtförberedelserna när du beställer en fiberanslutning från oss. Innan det är dags tar en montör kontakt med dig och berättar när vi kommer. Arbetet anpassas efter hur tomten ser ut, vanligast är att vi plöjer ner fiberslangen med vår "dikeshäxa", borrar hål i fasaden och monterar fiberboxen på innerväggen. Hur det blir på just din fastighet har du tidigare fått veta av leveransplaneraren (punkt 2).
Steg 4
Grävning i gatan
Om det inte redan är gjort
Innan vi kan blåsa in fibern i din fastighet, behöver vi se till att det finns fiberrör i gatan, där fibern kan blåsas. Om det inte redan är förberett i ditt område sedan tidigare, är det nu dags för grävarna att göra sitt arbete.
Steg 5
Boka tid för inblåsning
Montör tar kontakt
När allt förberedande arbete är klart, både i kvarteret, på din tomt och i ditt hus, blir du uppringd av en av våra montörer. Ni bestämmer en tid när vi kan komma och blåsa in fibern. Eftersom vi behöver komma in i huset för att färdigställa anslutningen är det viktigt att du eller någon annan finns på plats och släpper in oss.
Steg 6
Inblåsning sker
Besök av montör
Två montörer krävs när en fiber ska blåsas in i ditt hus. En som blåser från ett fiberskåp i området och ansluter fibern där, samt en som tar emot fibern i huset och svetsar fast den i fiberboxen. När montörerna lämnar är anslutningen klar att använda.
Steg 7
Koppla till fiberboxen
Fiberinstallationen är klar
Nu är det din tur! Koppla din utrustning till fiberboxen, t ex tv-apparater, datorer, surfplattor och telefoner. Vill du veta hur du ska koppla, finns hjälp att få. Därefter beställer du tjänster via portalen.
Kom igång med bredband