Frågor & Svar om Fiber

Det finns en del frågor och funderingar som dyker upp relaterat till fiber, därför har här vi samlat några av de vanligaste frågorna för att snabbt hjälpa dig vidare i resan mot stabilt och snabbt internet med fiber.

Varför ska jag skaffa mig fiber?

Idag är det inte ovanligt att ett hushåll streamar film och tv-serier, spelar datorspel online, lyssnar på musik, shoppar online, ringer videosamtal eller kollar uppdateringar på sociala medier - allt samtidigt! Vi arbetar också alltmer hemifrån, har kanske barnbarnen på besök och våra hem blir smartare när allt från kylskåp till trygghetslarm kopplas upp mot internet. Att framtidssäkra hemmet med fiber är alltså en sund investering, dels ekonomiskt, men också för att kunna ta till dig morgondagens alla bekvämligheter.

Hur tecknar jag ett fiberavtal?

Fiberanslutningen beställs enklast via hemsidan. Vill du hellre prata med våra fiberexperter direkt hänvisar vi via 0431-44 99 00 eller fiber[a]bjarekraft.se så hjälper de dig.

Vad kostar en fiberinstallation?

Priset på en installation varierar beroende på om det är en enskild anslutning eller om ansluningen görs i ett projekt. Kontakt därför våra fiberexperter via 0431-44 99 00 eller fiber[a]bjarekraft.se för en korrekt prisuppgift.

Vad ingår i anslutningsavgiften?

I priset ingår bland annat 25 meter grävning inne på fastigheten, fasadgenomgång samt klamring utvändigt och invändigt, håltagning i fastighet, inblåsning av fiber samt montage och funktionskontroll av fiberbox.

Hur går en fiberanslutning till?

Vi gör det enkelt - när du har bestämt dig för att skaffa fiber löser vi resten. Tillsammans med dig planerar vi steg för steg hur arbetet ska utföras och vill du så gör vi allt. Kolla gärna in alla stegen på vår hemsida.

Var placeras fiberboxen?

Fiberboxen ska placeras i ett torrt och låsbart utrymme inomhus med tillgång till eluttag. Placeringen beslutas gemensamt med en leveransplanerare från Bjäre Kraft som besöker dig i god tid innan anslutningsarbetet påbörjas.

Vad innebär ”Arbete på fastighet”?

Arbete på fastighet ingår i anslutningsavgiften och betyder helt enkelt att istället för att du själv gör arbetet på tomt och fastighet så gör Bjäre Kraft det åt dig. I grundutförandet ingår hjälp med grävning upp till 50 meter och fasadgenomgång. Se mer detaljerad information i våra allmänna villkor för fiberanslutning.

  • Nedgrävning av fiberslang från fastighetsgränsen och fram till huset.

  • Håltagning genom fasaden.

  • Klamring av fiberslang inomhus och utomhus.

  • Grovåterställning efter markarbete.
  • Vad innebär ett öppet stadsnät?

    Vårt fibernät är helt öppet för alla tjänsteleverantörer. Detta innebär att du som har Bjäre Kraft som fiberleverantör själv väljer vem du vill köpa dina tjänster av och att det blir enklare att byta eller utöka när du önskar. Du kan till exempel välja tv, internet eller telefoni från den leverantör som passar dig bäst.

    Background pattern

    Kom igång med fiber

    Har du funderingar kring fiber finns kanske svaret bland våra Vanliga Frågor & Svar eller är fibern på plats och du vill ha lite hjälp med att komma igång och använda det?

    Background pattern
    Koll på el