Kom igång med Bjäre Kraft Play
Med Bjäre Kraft Play kan du se på din TV var och när som helst. Du väljer själv om du vill kolla direkt i telefonen eller via surfplatta, datorskärm eller på din TV-skärm.
Koll på el
Läs mer
Med Bjäre Kraft Play kan du se på din TV var och när som helst. Du väljer själv om du vill kolla direkt i telefonen eller via surfplatta, datorskärm eller på din TV-skärm.
För att kunna använda vår app Bjäre Kraft behöver du ha ett aktivt TV-avtal hos oss (TV Standard eller basutbud via din fastighetsägare), registrerat konto på Bjäre Kraft Play och en stabil internetuppkoppling.
Befintlig TV-kund
Har du redan vårt baspaket TV Standard så har du även möjlighet att ladda ner och aktivera ett konto i vår app. Har vi dina kontaktuppgifter (epostadress eller telefonnummer) sedan tidigare har vi skickat ut den information som du kan tänkas behöva för att starta igång vår app och aktivera ditt konto. Har du inte fått ett epost eller sms kan du enkelt gå in på play.bjarekraft.se för att aktivera ditt konto.
Läs här om hur du går tillväga.
Ny TV-kund
Du som är ny kund hos Bjäre Kraft fick när du tecknade ditt TV-avtal ett mail med registreringslänk och instruktioner hur du går tillväga. Har du inte fått ett sådant mail ber vi dig kontakt kundservice på 0421-44 99 00 eller kundservice[a]bjarekraft.se så hjälper de dig.
Du kan kolla på vår app på olika sätt. Hur du använder appen kan du läsa om här, dock ser appen lite annolunda ut beroende på om du använder den på en mobil, dator eller direkt på TV:n.
För att kunna använda Bjäre Kraft Play på en mobil eller surfplatta måste du först och främst ladda ner appen. Den finns att ladda ner här för Apple eller Android.
Instruktioner för hur du använder dig av appen på en mobil eller surfplatta finner du här.
Bjäre Kraft Play finns även att se direkt på din dator, där går du enkelt in på sidan play.bjarekraft.se för att se hela ditt TV-utbud. Bjäre Kraft Play fungerar på följande webbläsare:
För att kunna se på Bjäre Kraft Play direkt på din TV finns två alternativ.
1) Skärmdela med din telefon.
Detta gör du genom att gå in i appen på telefonen och i appen dela din skärm via en Apple TV eller Cromecast till din TV-skärm. Notera att du inte kan dela skärm från en apple-enhet till Cromecast utan behöver dela direkt via Apple TV.
2) Ladda ner appen direkt i din TV.
Har du en TV som är android kompatibel eller är en Google TV kan du gå in i ditt app-bibliotek och ladda ner Bjäre Kraft Play direkt till din TV. Observera att Bjäre Kraft Play inte fungerar att ladda ner på alla TV- apparater, så hittar du inte appen i din TV så finns den tyvärr inte tillgänglig för det TV-fabrikatet.
För att ändra dina kontoinställningar för Bjäre Kraft Play behöver du gå in på appen via en webbläsare på din dator. På play.bjarekraft.se loggar du in och går sedan via fliken längst upp till höger till "Inställningar"/ "Account settings" och klickar dig vidare till fliken ""Användare".
Här kan du bland annat ändra kontaktuppgifter och lösenord.
Hittar du inte den information som du söker efter? Här har vi samlat de vanligaste frågor och svar om vår app Bjäre Kraft Play.